聞こえづらいというお客様のお悩みを伺い、聞こえが改善できた時にやりがいを感じます。

聞こえづらいというお客様のお悩みを伺い、聞こえが改善できた時にやりがいを感じます。

Tさん 横浜本社 営業

現在の仕事

 補聴器の購入を検討していらっしゃるお客様に、最適な商品のご提案をさせていただいたり、点検や調整など購入後のサポートをしております。
 あわせて当社の機器をお使いいただいている病院で聴力検査機器等の調子が悪くなってしまった際には、早急に出向き不具合箇所の確認をして修理や代替え機の手配など、医療機器関連のお仕事もさせていただいております。
 また今後にむけて、リオネット補聴器ユーザー拡大のため、担当地域の耳鼻科を訪問し新規開拓を行っています。
 

仕事のやりがい

 毎日の生活において聞こえは大切です。
 聞こえづらいというお客様のお悩みを伺い、聞こえが改善できた時にやりがいを感じます。
 「人と話すことに消極的でしたが、補聴器を付けることで人との交流が増え、外出が楽しくなりました」と嬉しそうに仰っていたお客様の笑顔は、私にとってこれ以上ない経験となり、仕事の活力となりました。

 お客様の満足度を高められるよう営業チームと店舗スタッフの皆で課題に取り組んでおります。日々、モチベーションが高くいられる職場だと感じています。
 

プライベートの過ごし方

週末は、家族との時間を大切にしています。
外食も好きですが、最近は早い時間からビールを飲みながら、家族と一緒にNetflixの韓流ドラマや映画を観てゆっくり過ごすのが楽しいです。
昨年は、お休みをいただきプーケットに行ってきました。仕事のオンとオフのメリハリをつけながら、プライベートも充実させたいなと思います。