「補聴器はどこで買えばいいのかしら…？」
「予算内で一番良い補聴器はどれかな…？」

補聴器選びが初めてのお客様は、多くのお悩みを持たれていることが多いでしょう。

当店ではお客様の聴力を細かく測定し、どのような状態にあるのかをお悩みを聞きながら測定結果と照らし合わせてわかりやすく説明し、現状の聞こえにあった補聴器のご提案を行います。

試聴器も数多く取り揃えておりますのでお客様の判断のもと、納得のいく補聴器選びをご提供することができ、
それがお客様との信頼関係構築に繋がり長いお付き合いの始まりであると考えております。

もちろん、ご自分で補聴器を選ぶのが難しい方には、補聴器技能者が自信を持ってお客様に合った補聴器をお選びさせて頂きます。
お客様主役のもと、従来の補聴器選びをご希望される方にもしっかりとご提案できるような専門店でありたいと思っております。

• 取扱商品

 
 

補聴器選びへのこだわり

「騒がしい喫茶店での会話はどのくらい聞き取れるの？」

「どれくらい雑音を抑えるのか試してみたい」

「すでに持っている補聴器とより性能の良い補聴器の音を比較したい」

喫茶店や駅のホームなどの音源22種類が収録されており、補聴器購入前から補聴器購入時の調整にわたるまで、補聴器の機能の違いや両耳装用の優位性の確認などをお試しいただけます。

リオン株式会社では様々な疑問を解決するために環境音体験システム「環境シミュレータ」を開発いたしました。このシステムの導入により店内で様々な音環境の中での快適性の確認やより快適な騒音抑制効果の設定などより良い補聴器フィッテングを可能にいたしました。

この環境音体験システムで合わせる補聴器の音にはお客様から喜びの声を多数いただいております。
特に補聴器が初めてのお客様からは「納得できた」や「不安の解消」といったお声を、お困りの補聴器や集音器を持参されたお客様などは「改善された聞こえ」や「新たな感動」への驚きに繋がっております。

私たちはこの補聴器選び支援システム『環境シミュレータ』と共に、お客様に間違いない補聴器選びをお届けいたします。

※導入店は横浜本社、川崎、相模原の店舗となります。
 

• 補聴器の上手な選び方
• 補聴器性能比較表

隔週土曜日に提携した耳鼻科医に補聴器および耳型採取などについてご指導いただいております。
ドクタールームは個室になっているので、人の目を気にせず、補聴器がはじめての方でも安心して補聴相談ができます。＜要予約＞
 

耳鼻科医相談のご予約はお電話で 　相談可能日につきましては下記までお問い合わせください。　 　0120-00-4945 （予約電話受付時間9:00～18:30　日曜・祝日休業）

当店お客様よりいただいた声を掲載しております。
補聴器をご購入頂いたお客様の喜びの声の中から一部を抜粋し、ご紹介させていただきます。

※補聴器の効果や聞こえ改善のお声もたくさん頂いておりますが、こちらは薬事法の関係上表記を控えさせて頂いております。
 

80代男性の お客様

いつも利用しております。お店に来ては補聴器の調整をしています。スタッフの方も嫌な顔せず対応してもらい、ちょっとした世間話にもつき合ってくれて聞こえもすっきり、うっぷんもすっきりです。 毎回話が長くてごめんなさいね。

こちらこそ、いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 補聴器の音質調整はもちろんのことながら、お客様には気持ちよく過ごしていただけるように心がけております。 いつも勉強になるお話をありがとうございます。

スタッフより

  
　

初めて使うながらも補聴器を事前に調べて細かな事を聞いてしまったが、わかりやすいように答えてくれて、安心して補聴器が買えました。 これからお世話になります。

70代男性の お客様

スタッフより

メリット・デメリット持っている情報を全て提供することでお客様により深く理解していただけるよう日々努力しております。安心して安全に使用してくださいますよう定期でスタッフの講習も行っておりますので、わからない事がございましたらお気軽にご相談ください。

 
　

80代女性の お客様

お店に通い続けて3年近く、リオネット補聴器を使用している期間を足せば十数年くらい経つでしょうか。 大切に使用していたはずの補聴器が壊れてしまい新しく購入しました。 以前は購入してからほとんどお店に行くことがありませんでしたが、少しでも長く使うためには定期的に点検に来てほしいとスタッフさんに言われ今では2カ月に一度必ず、点検とお掃除をしてもらっております。 スタッフの方には毎回温かく親切にしていただきましてお店に行くこと自体が楽しみのひとつとなっております。

いつも補聴器をきれいに使っていただきありがとうございます。 定期的にご来店いただくことで良い聞こえを維持することができますので、今後も点検とクリーニングの他、微調整などもお気軽にお申し付けくださいませ。

スタッフより